Quando V. Exas. mudarem de empresa que presta a vossa assistência técnica, a "SPALUX", altero a minha classificação.
No dia 18/10/2016 solicitei uns “perfis vedantes” e só depois de falar convosco (Loja Lisboa) é que esta empresa se dignou a enviar-nos um email (ontem, dia 20/07/2017).
No entanto a referir o número de unidades erradas que a minha base de chuveiro tem e a dizer que tem de encomendar, isto sem indicar o prazo de entrega.
Por fim e para terminar em beleza cobram 8€ de transporte dos artigos que nem 1 kg. tem de peso na totalidade.
Depois deste tempo de espera e com este péssimo serviço o mínimo que se impunha era de não cobrarem a entrega...
Porcelanosa nunca mais enquanto esta for a vossa assistência técnica...